EBEP Express | Términos | Condiciones & Privacidad

Termini & Condizioni

Consulta tutte le condizioni delSpedizione espressa economica in Spagna per privati EBEP espresso|EBEPex|ebepex.com| Tutto quello che c'è da sapere su termini, condizioni e privacy dei nostri clienti

CONDIZIONI GENERALI

CONDIZIONI DI SPEDIZIONE

LE PARTI:

IL MITTENTE è la persona fisica o giuridica che, sottoponendosi a queste condizioni, consegna a EBEP Express, di seguito, LA SOCIETÀ, una spedizione per il trasporto e riconosce di esserne il proprietario o, in caso contrario, riconosce chi agisce in qualità di rappresentante o autorizzato agente del titolare o di chi ne ha diritto e, in ogni caso, accetta per proprio conto i termini e le condizioni del presente contratto.

LA SOCIETÀ è la società la cui ragione sociale compare nel presente documento, che accetta la spedizione in conformità alle Condizioni per procedere al luogo di destinazione, potendo subappaltare l'esecuzione di tutto o parte del presente contratto e, di conseguenza, può essere utilizzati per tale esecuzione da altre imprese di trasporto, agenti o collaboratori che, a loro volta, possono anche subappaltare altri enti o persone per il raggiungimento dello scopo concordato.

Le presenti condizioni si applicano a tutte le spedizioni effettuate dal MITTENTE, a condizione che non siano state pattuite per iscritto e firmate da entrambe le parti condizioni particolari che modifichino o estendano quanto pattuito nel presente documento.

LA SPEDIZIONE

Ai fini del presente contratto, per "spedizione" si intende l'oggetto o gli oggetti soggetti a trasferimento, inviati con la stessa prova di ritiro nazionale, che non sono inaccettabili o vietati ai sensi della presente clausola, consegnati dal MITTENTE alla SOCIETÀ per trasporto e consegna all'indirizzo indicato come luogo di destinazione.

EBEPEX Express offre due tipi di tariffe:

Tariffe generali che possono essere ospitate da chiunque e sono applicabili su tutto il territorio nazionale ed internazionale.

Tariffe professionali, di seguito EbepEx Express e-Commerce Solutions applicabili a chiunque, se lo desidera, chi ha un minimo di 5 spedizioni mensili regolari e/o in un determinato momento, vuole effettuare un importo di spedizioni pari ad uno dei bonus disponibili .

GARANZIE GENERALI

In relazione alla spedizione IL MITTENTE assume i seguenti obblighi fondamentali:

a) indicare in modo completo e preciso la descrizione e i dettagli della spedizione;
b) imballare e preparare la spedizione secondo la propria natura e circostanze, consentendo un trasporto e una manipolazione sicuri; y
c) indicare, se del caso, il valore dichiarato corretto. Allo stesso modo, dichiara sotto la propria responsabilità che:
- a) la spedizione non è oggetto di quelli dichiarati inaccettabili o vietati ai sensi del paragrafo
- b) L'invio della spedizione è conforme a tutte le leggi, norme o regolamenti applicabili e, pertanto, non è illegale per LA SOCIETÀ procedere con la spedizione.

OGGETTI NON ACCETTATI, VIETATI E NON ADATTI.

I seguenti sono oggetti inaccettabili o proibiti:

contanti,
armi da fuoco,
esplosivi,
materiali radioattivi,
droghe,
stupefacenti o sostanze psicotrope,
prodotti soggetti a regime di riserva,
merci pericolose,
materiali combustibili e,
in generale, qualsiasi altro soggetto a restrizione dalla normativa vigente per qualsiasi modo di trasporto.

EBEP Express si riserva in ogni momento il diritto di accettare una spedizione e di conseguenza di fornire un servizio, sia perché il suo contenuto sembra anomalo sia per le strane circostanze dell'ordine. La consegna/ritiro di spedizioni il cui contenuto sia contrario alla morale o al buon costume, o il traffico illegale è vietata, con il cliente che assume le relative responsabilità, e EBEP Express ne è totalmente esonerata.

Per quei casi in cui la natura giuridica dell'attività del cliente prevede che le caratteristiche della spedizione corrispondano a oggetti inaccettabili o proibiti, le condizioni di trasporto devono essere riflesse in modo particolare in un contratto applicabile a tal fine.

Nel caso in cui IL MITTENTE consegni alla SOCIETÀ una spedizione inaccettabile o vietata, si impegna a risarcire i danni subiti, nonché a rispondere alla SOCIETÀ delle sanzioni e delle spese che deve affrontare, e deve pagare o rimborsare IL MITTENTE , a seconda dei casi, gli importi delle multe e delle altre sanzioni pecuniarie inflitte alla SOCIETÀ, nonché gli onorari di avvocati e avvocati sostenuti e tutte le spese legali.

OGGETTI DI PREGIO

Gioielli, orologi, oggetti d'antiquariato, oggetti d'arte, francobolli, metalli preziosi, lingotti e simili, pietre preziose, diamanti e carboni industriali, titoli al portatore, traveller's cheque, biglietti ristorante, carte regalo, assegni benzina e/o hotel, lotterie, e in generale gli oggetti di valore possono essere trasportati attraverso la rete EBEPEX, rispettando i limiti di legge, a condizione che IL MITTENTE stipuli l'assicurazione aggiuntiva offerta.

Se il trasporto è stato effettuato senza stipulare tale assicurazione, la responsabilità della SOCIETÀ sarà limitata a quella stabilita in generale nella Condizione 4.1 di seguito (circa € 5,96 per chilogrammo trasportato), purché la spedizione possa essere trasportata legalmente.

MISURE DI SICUREZZA NEL TRASPORTO DI SPEDIZIONI PER AEREO

Il MITTENTE, in relazione agli standard di sicurezza nel trasporto di spedizioni per via aerea: A) dichiara e garantisce che la spedizione non contiene articoli proibiti inclusi nell'attuale versione della sezione 6 dell'Allegato al Regolamento (UE) n. 185/2010 della Commissione, del 4 marzo 2010 (ordigni esplosivi e incendiari); e B) accetti che la spedizione possa essere trattenuta, controllata ed esaminata per motivi di sicurezza, che possono includere ispezioni ai raggi X, telecamere di simulazione, controlli manuali o altre misure tecniche o sensoriali.

ARTICOLO NON IDONEO ALLA SPEDIZIONE

Questi oggetti non si prestano ad essere spediti per posta come il servizio di corriere da noi offerto perché la loro natura non garantisce il trasporto sicuro degli oggetti stessi. Cioè, in qualsiasi momento, possono rompersi o deformarsi.

Non siamo responsabili per qualsiasi incidente che si verifica durante il trasporto di un oggetto come quelli che citeremo.

Qualsiasi mobile, scoperto, mal imballato e/o che non viene fornito nella sua scatola originale che contiene pluriball, scatole di cartone abbastanza resistenti per la protezione interna.
Qualsiasi alimento fabbricato o preparato come torte o biscotti e/o la cui natura non ne consenta il trasporto senza il supporto umano.
Grandi dipinti che non vengono forniti nella loro scatola originale realizzata appositamente per il trasporto. In ogni caso, non trasportiamo pacchi le cui misure superano i 115 cm di lato. In caso di grande valore, il mittente ha l'obbligo di stipulare un'assicurazione contro tutti i rischi, oltre a garantirne il corretto imballaggio.
Artigianato, opere d'arte, dipinti che non sono imballati con una buona protezione, scatola e pluriball. Nel caso di questi, se di grande valore, il mittente ha l'obbligo di stipulare un'assicurazione contro tutti i rischi, oltre ad assicurarne il corretto imballaggio.
Oggetti in vetro non imballati nell'apposita scatola. Ad esempio, se si tratta di una bottiglia di vino o rum, deve essere inserita in una scatola realizzata per questo tipo di bottiglia.

ECCEZIONI NELLE CONSEGNE

EBEP Express non consegna a caselle postali. Possibili aree escluse nella distribuzione o con distribuzione limitata (Consultare la disponibilità in EBEP Express).

FORNITURA DI SERVIZI

DIRITTI AZIENDALI

Al solo scopo che LA SOCIETÀ possa fornire una fornitura corretta e sicura dei propri servizi, LA SOCIETÀ ha il diritto di:

Ispezionare la spedizione in qualsiasi momento, inclusa l'apertura e l'esame del suo contenuto, a meno che la natura o il tipo della spedizione non sia proibito dalla legge applicabile. A tal fine, IL MITTENTE deve condizionare la spedizione in modo tale che sia possibile la sua apertura e chiusura sicura.

Non accettare alcuna spedizione che non risponda adeguatamente a quanto garantito dal MITTENTE nella clausola 2. di cui sopra e, in particolare, gli oggetti dichiarati inaccettabili o proibiti e quelli che sono stati sottovalutati ai fini doganali.

Trasportare la spedizione con qualsiasi percorso, itinerario, procedura o mezzo di trasporto che a giudizio della SOCIETÀ sia il più appropriato per effettuare il trasporto e/o consegnare la spedizione.

Non consegnare la spedizione e trattenerla quando la fornitura del servizio deve essere ritirata a destinazione fino a quando LA SOCIETÀ non sia stata soddisfatta di tutti gli importi dovuti per il trasporto, i dazi doganali, lo stoccaggio, le tasse e qualsiasi altro onere o ingombro derivante dall'invio della spedizione in conformità con questo contratto. IL MITTENTE sarà responsabile del pagamento di tutte le somme maturate, comprese le spese di restituzione della spedizione, nel caso in cui il pagamento venga negato a destinazione.

Esercitare il diritto di ritenzione legalmente riconosciuto.

SERVIZIO A PAGAMENTO

A meno che non sia stato espressamente pattuito che la fornitura del servizio debba essere ritirata a destino (Servizio di Porto assegnato), IL MITTENTE pagherà anticipatamente il prezzo indicato nelle tariffe in vigore, che è già comprensivo di IMPOSTE salvo nei casi di spese doganali e addizionali gestione.

Nella contrattazione on-line, il servizio non può essere contrattato in porto franco e il pagamento deve essere effettuato con carta di credito o debito, oppure in contanti al momento del ritiro del pacco.

PESO AGGIUNTIVO NON DICHIARATO

Il prezzo del servizio viene calcolato in base al peso del pacco e/o alla distanza dalla destinazione. Se il MITTENTE ha indicato un peso o altri dati errati (e comunque nella contrattazione online), L'AZIENDA può fatturare l'importo aggiuntivo risultante dal peso e/o dalla distanza corretti. In caso di eccesso di peso notorio, la spedizione può essere trattenuta presso la sede del vettore fino al pagamento della differenza da parte del mittente.

RACCOLTA PACCHETTI (PER CONTRATTI ON LINE)

Per le spedizioni contrattate online, il MITTENTE deve contattare la SOCIETÀ che gli è stata comunicata al momento della contrattazione del servizio per specificare l'orario di ritiro se l'orario specificato nella conferma non è appropriato. In caso di assenza del MITTENTE all'orario concordato con il franchising, verrà addebitato il prezzo di un viaggio dal franchising all'indirizzo di ritiro.

Nel caso in cui il DESTINATARIO della spedizione non possa andare a ritirare la sua spedizione dal franchising, deve autorizzare un'altra persona e per questo è necessario firmare l'autorizzazione disponibile a tale scopo.

RESTRIZIONI AL SERVIZIO:

IL SERVIZIO NON SARÀ DISPONIBILE PER CONSEGNE E RITIRI PRESSO GLI INDIRIZZI POSTALI ELENCATI AL SEGUENTE INDIRIZZO WEB

EBEP Express non assumerà alcuna responsabilità, né sarà obbligata a fornire il servizio, nel caso in cui l'utente, per errore o per qualsiasi altra circostanza, ignorando tale avviso, inserisca uno di tali indirizzi postali come luogo di ritiro o spedizione destinazione.

(INDIRIZZI MANCANTI)

GESTIONE DOGANALE: Transito extra-peninsulare.

SPESE AGGIUNTIVE

Procedura Gestione Doganale Gestione Documento Doganale Unico (DUA)

In conformità con la delibera del 09/01/2017 del Dipartimento delle dogane e delle accise dell'Agenzia statale dell'amministrazione fiscale. Le spedizioni, origine/destinazione dell'esportazione verso le Isole Canarie, possono essere soggette al DUA, vedere i requisiti per esentarne il pagamento.

IV. LIMITI GENERALI DI RESPONSABILITA'

DANNI E PERDITE

Nel caso in cui durante il trasporto terrestre la spedizione subisca danni o perdite imputabili alle società che devono effettivamente effettuare il trasporto, la responsabilità della SOCIETÀ non può superare un terzo dell'Indicatore Pubblico a Effetti Multipli (IPREM)/giorno per ogni chilogrammo di peso lordo della spedizione danneggiata o smarrita (circa 5,92 euro, soggetti a variazioni dell'IPREM), a meno che il Cliente non abbia assicurato la merce con una delle assicurazioni facoltative disponibili, che il limite di responsabilità della SOCIETÀ sarà basato sulla copertura della polizza contratta.

In caso di trasporto multimodale, i limiti di responsabilità stabiliti nei regolamenti corrispondenti al modo di trasporto durante il quale si è verificato il danno o la perdita. Quando non è possibile determinare la fase del viaggio in cui si è verificato il danno o la perdita, si applicano i limiti corrispondenti al trasporto terrestre.

LIMITI GENERALI

Quando il valore reale della spedizione nel momento e nel luogo in cui LA SOCIETÀ l'ha ricevuta era inferiore all'importo risultante dall'applicazione dei limiti di responsabilità delle sezioni precedenti, a seconda dei casi, il risarcimento sarà adeguato a tale valore reale, che non include l'utilità commerciale o il valore speciale della spedizione che ha per IL MITTENTE o per terzi.

RITARDO / RITARDATA CONSEGNA

In caso di ritardo nella consegna della spedizione, il limite di responsabilità sarà pari a ⅕ parte del prezzo del trasporto. In nessun momento verrà rimborsato l'importo di un servizio già fornito. Tuttavia, IL MITTENTE può scegliere, a sua discrezione, tra ricevere un compenso consistente in un bonus fino al 20% o effettuare una nuova spedizione delle stesse caratteristiche -in termini di natura, dimensioni e peso- senza alcun addebito. LA SOCIETÀ potrà stabilire le indennità aggiuntive che riterrà opportune (ad esempio buoni spedizione gratuiti).

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA'

LA SOCIETÀ non sarà responsabile per danni consequenziali di natura indiretta o perdita di profitti che IL MITTENTE, il destinatario o un terzo possano subire, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, perdita di reddito, immagine, benefici, interessi, clienti , contratti, opportunità di business e mercati.

LA SOCIETÀ non sarà responsabile nei seguenti casi:

Forza maggiore, evento fortuito e per qualsiasi azione od omissione al di fuori del suo controllo (come scioperi, controversie di lavoro, disordini civili, atti di guerra, atti terroristici e altre circostanze simili).

Danni o perdite derivanti dalla natura o vizio della spedizione e alterazioni di qualsiasi tipo di registrazione.

Violazione da parte del MITTENTE delle presenti condizioni generali, in particolare della clausola 2 di cui sopra. In particolare, LA SOCIETÀ non sarà responsabile per danni o perdite subiti dalla spedizione a causa del cattivo imballaggio della stessa, che corrisponde al MITTENTE ai sensi della sezione b) della clausola 2.1 del presente documento.

Spedizioni trasportate per via aerea, marittima o controllo doganale che possono essere ritardate per motivi al di fuori del controllo della SOCIETÀ.

Quando il danno o la perdita della spedizione è imputabile alle società incaricate dalla SOCIETÀ di eseguire effettivamente il trasporto, queste ultime si assumeranno la responsabilità come stabilito nel presente contratto, fatto salvo il loro diritto di rivalsa nei confronti di detto terzo effettivamente responsabile per il danno o la perdita. Di conseguenza, detto responsabile effettivo sarà tutelato nei confronti del MITTENTE allo stesso modo e con gli stessi limiti di responsabilità stabiliti nel presente contratto.

CONSEGNA DELLA SPEDIZIONE

La consegna della spedizione verrà effettuata all'indirizzo indicato come luogo di destinazione. Si intenderà effettuato quando la persona capace che si trova a detto indirizzo acconsente a ritirare la spedizione, sia che si tratti o meno del destinatario che compare sulla bolla di ritiro. Ove richiesto dal MITTENTE, LA SOCIETÀ fornirà le informazioni sulla consegna mediante una comunicazione del nome del destinatario della spedizione e dei dati della data e dell'ora di consegna. IL MITTENTE accetta come prova di consegna della spedizione la firma del destinatario apposta o su una copia di questo documento o su un terminale mobile, la cui prova può essere richiesta. La merce non verrà consegnata a persone di età inferiore ai 18 anni, in particolare nel caso di bevande alcoliche.

E' necessario esibire documento d'identità, passaporto originale, permesso di soggiorno o simili al momento del ritiro delle spedizioni presso l'ufficio del vettore. Le spedizioni saranno consegnate ad altre persone solo quando, dopo essersi identificate, forniranno una fotocopia del documento d'identità del destinatario, passaporto o simile e la corrispondente autorizzazione debitamente firmata.

NON CONSEGNA

Quando la spedizione viene rifiutata a destinazione o, per qualsiasi altra causa al di fuori del controllo della SOCIETÀ o delle società che effettuano effettivamente il trasporto, la consegna della spedizione non può essere effettuata, LA SOCIETÀ, nel più breve tempo possibile, ne darà comunicazione al MITTENTE le circostanze che ne impediscono la consegna. In questo caso, IL MITTENTE deve rispondere per iscritto, entro un termine massimo di quindici giorni, a decorrere dal ricevimento della suddetta comunicazione, se desidera recuperare la spedizione o se preferisce che sia inviata ad altra destinazione. Trascorso il suddetto periodo senza che IL MITTENTE abbia esercitato il suo diritto, la spedizione sarà trattata conformemente a quanto previsto dalla norma legale applicabile in base alla natura e al tipo di spedizione. In ogni caso, sarà a carico del MITTENTE, oltre al pagamento del relativo canone aggiuntivo, il pagamento delle spese e dei costi sostenuti.

CANCELLAZIONI

Nel caso in cui il MITTENTE desideri annullare la sua spedizione, deve contattarci. Se il pacco è già stato ritirato, verrà trattenuto presso la sede del corriere fino al ritiro da parte del MITTENTE, oppure puoi richiedere all'azienda di trasportarlo al tuo indirizzo, con il pagamento delle relative spese postali.

Rimborso del prezzo: se il pagamento è stato effettuato con carta di credito, il rimborso avverrà dopo 7-10 giorni lavorativi, mediante riaccredito sulla stessa modalità di pagamento.

DOCUMENTAZIONE DI SPEDIZIONE

IL MITTENTE è tenuto a fornire, prima dell'accettazione della spedizione, tutta la documentazione e le informazioni ad essa relative necessarie per effettuare il trasporto e, se del caso, tutte quelle procedure affidate alla SOCIETÀ da eseguire prima della consegna in destinazione. Non è tenuto ad esaminare o verificare se la suddetta documentazione e le informazioni siano esatte o sufficienti. IL MITTENTE si impegna a tenere indenne LA SOCIETA' da qualsiasi danno, penale, spesa o costo che dovessero essere sostenuti a causa dell'assenza, insufficienza o irregolarità di tali documenti o informazioni.

AFFERMAZIONI

Nel caso in cui la spedizione nel trasporto terrestre avesse subito danni o perdite e questi fossero manifesti, IL DESTINATARIO deve comunicare per iscritto le sue riserve alla SOCIETÀ o ai suoi ausiliari al momento della consegna della spedizione a destinazione. Se non sono manifeste, le riserve devono essere effettuate entro i successivi 7 giorni di calendario dalla consegna. In caso di ritardo, le riserve scritte devono essere effettuate entro 21 giorni dal giorno successivo alla consegna della spedizione al DESTINATARIO. Nessun reclamo effettuato al di fuori dei suddetti termini sarà accettato o quando IL MITTENTE non abbia precedentemente ottemperato agli obblighi imposti dal presente contratto. Il termine generale di prescrizione per le azioni derivanti dal contratto di trasporto terrestre è di un anno.

Tuttavia, la responsabilità di EBEPEX è limitata alla gestione del reclamo nei confronti dei vettori che hanno effettuato il trasporto.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto sarà regolato dalla legge spagnola. Per trattare qualsiasi controversia che possa insorgere in relazione al presente contratto, le parti, rinunciando espressamente a qualsiasi altra procedura di risoluzione delle controversie che possa corrispondere a loro, si rivolgono alle Corti e ai Tribunali di giustizia competenti in conformità con le disposizioni della vigente normativa spagnola norma applicabile.

CONDIZIONI NEGOZIO

TERMINI DI SERVIZIO

INFORMAZIONE GENERALE

Questo sito web è gestito daEBEP espresso|ebepex|ebepex.com. In tutto il sito, i termini "noi", "noi" e "nostro" si riferiscono aEBEP espresso | EbepEx | ebepex.com. EBEP espresso | EbepEx | ebepex.comoffre questo sito Web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili su questo sito, l'utente è condizionato all'accettazione da parte dell'utente di tutti i termini, condizioni, politiche e avvisi stabiliti nel presente documento.

Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, partecipi al nostro "Servizio" e accetti i seguenti termini e condizioni ("Termini di servizio", "Termini"), inclusi tutti i termini e le condizioni e le politiche aggiuntivi a cui cui si fa riferimento nel presente documento e/o disponibile tramite collegamenti ipertestuali. I presenti Termini di servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi, a titolo esemplificativo, gli utenti che sono browser, fornitori, clienti, commercianti e/o contributori di contenuti.

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini di servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, accetti i Termini di servizio. Se non si accettano tutti i termini e le condizioni del presente Accordo, non è necessario accedere al Sito Web o utilizzare nessuno dei Servizi. Se i Termini di servizio sono considerati un'offerta, l'accettazione è espressamente limitata ai presenti Termini di servizio.

Eventuali nuove funzionalità o strumenti aggiunti al negozio corrente saranno anch'essi soggetti ai Termini di servizio. Puoi rivedere la versione aggiornata dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina per verificare le modifiche. L'uso continuato o l'accesso al sito Web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.

SEZIONE 1

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Una violazione o violazione di uno qualsiasi di questi Termini comporterà l'immediata cessazione dei Servizi.

SEZIONE 2

CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo, in qualsiasi momento.

Comprendi che i tuoi contenuti (esclusi i dati della tua carta di credito) possono essere trasferiti non crittografati e comportano (a) trasmissioni su varie reti; e (b) modifiche per adeguare o adattare ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. Le informazioni sulla carta di credito vengono sempre crittografate durante il trasferimento sulle reti.

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SEZIONE 3

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MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI

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Non garantiamo che i risultati che possono essere ottenuti dall'uso del servizio saranno accurati o affidabili.

Accetti che di tanto in tanto potremmo rimuovere il servizio per periodi di tempo indefiniti o annullare il servizio in qualsiasi momento senza preavviso.

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In nessun caso EBEP Express | EbepEx | EbepEx.com, i nostri direttori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, prestatori di servizi o licenziatari saranno responsabili per qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, punitivo, speciale o consequenziale, perdita, reclamo o danni di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, perdita di reddito, perdita di risparmi, perdita di dati, costi di sostituzione o danni simili, basati su contratto, illecito civile (inclusa la negligenza), responsabilità oggettiva o altro modo, a seguito dell'uso di uno qualsiasi dei servizi o dei prodotti acquistati tramite il servizio, o per qualsiasi altro reclamo correlato in qualsiasi modo all'uso del servizio o di qualsiasi prodotto, inclusi, ma non limitati a, eventuali errori o omissioni in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo subiti a seguito dell'uso del servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pu postato, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il servizio, anche se diversamente indicato. Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, in tali stati o giurisdizioni, la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

SEZIONE 14

COMPENSAZIONE

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne EBEP Express | EbepEx | EbepEx.com e i nostri genitori, sussidiari, affiliati, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti, da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese le spese legali ragionevoli, fatte da terzi parte a causa o in conseguenza della tua violazione dei Termini di servizio o dei documenti che incorporano per riferimento, o della tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di una terza parte.

SEZIONE 15

DIVISIBILITÀ

Nel caso in cui qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque efficace nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di servizio, tale determinazione non pregiudicherà la validità di applicabilità delle restanti disposizioni.

SEZIONE 16

RESCISSIONE

Gli obblighi e le responsabilità delle parti sostenute prima della data di risoluzione sopravviveranno alla risoluzione del presente accordo a tutti gli effetti.

I presenti Termini di servizio sono efficaci a meno che e fino a quando non vengano risolti da te o da noi. Puoi rescindere i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento notificandoci che non desideri più utilizzare i nostri servizi o quando smetti di utilizzare il nostro sito.

Se a nostro giudizio fallisci, o sei sospettato di fallire, di rispettare qualsiasi termine o disposizione di questi Termini di servizio, possiamo anche risolvere questo accordo in qualsiasi momento senza preavviso e rimarrai responsabile di tutti gli importi dovuti fino a includere il data di cessazione; e/o di conseguenza potremmo negare l'accesso ai nostri servizi (o parte di essi).

SEZIONE 17

INTERO ACCORDO

Il nostro mancato esercizio o applicazione di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini di servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini di servizio e qualsiasi politica o regola operativa da noi pubblicata su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e intesa tra te e noi e regolano il tuo utilizzo del Servizio e sostituiscono qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedenti o contemporanei . , sia orale che scritta, tra te e noi (inclusa, ma non limitata a, qualsiasi versione precedente dei Termini di servizio).

Qualsiasi ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini di servizio non deve essere interpretata contro il gruppo di scrittura.

SEZIONE 18

LEGGE

I presenti Termini di servizio e qualsiasi accordo separato in cui forniamo servizi all'utente saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi spagnole.

SEZIONE 19

MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

Puoi rivedere la versione più aggiornata dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito Web per eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al nostro sito Web o al Servizio in seguito alla pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce l'accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 20

INFORMAZIONI SUI CONTATTI

Le domande sui Termini di servizio devono essere inviate a envios@ebepexpress.com.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

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SEZIONE 1

- COSA FACCIAMO CON LE TUE INFORMAZIONI?

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che riceviamo da te.

dati come nome, indirizzo ed e-mail.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo computer.

per fornirci informazioni che ci aiutino a conoscere il tuo browser e sistema operativo.

Email marketing (se applicabile): con la tua autorizzazione, potremmo inviarti e-mail sul nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

SEZIONE 2

- CONSENSO

Come si ottiene il mio consenso?

Quando ci fornisci le tue informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, creare un ordine, organizzare una spedizione o effettuare un reso, implica che acconsenti alla loro raccolta e utilizzo per solo quel motivo specifico...

Se chiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso, o ti daremo la possibilità di rifiutare.

Come posso revocare il mio consenso?

Se dopo aver accettato cambi idea, puoi revocare il tuo consenso a contattarti, per la raccolta, l'utilizzo o la divulgazione delle tue informazioni, in qualsiasi momento, contattandoci all'indirizzo envios@ebepexpress.com o scrivendo a: EBEP Espresso | EbepEx | EbepEx.com SPAGNA, Castellón de la Plana, VC, 12001, Spagna

SEZIONE 3

- DIVULGAZIONE

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se richiesto dalla legge o se violi i nostri Termini di servizio.

SEZIONE 4

-ACQUISTA

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di venderti i nostri prodotti e servizi.

I tuoi dati vengono archiviati tramite l'archiviazione dei dati, i database e l'applicazione generale di Shopify di Shopify. I tuoi dati sono archiviati su un server sicuro dietro un firewall.

Pagamento:

Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare l'acquisto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito. È crittografato tramite lo standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). I dati della transazione di acquisto vengono archiviati solo nella misura necessaria per completare la transazione di acquisto. Al termine, le informazioni sulla transazione di acquisto vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come delineato dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni sulla carta di credito da parte dei negozi e dei loro fornitori di servizi.

Per ulteriori informazioni, potresti anche leggere i Termini di servizio di Shopify qui o l'Informativa sulla privacy qui.

SEZIONE 5

- SERVIZI DI TERZE PARTI

In generale, i fornitori di terze parti da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di eseguire i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come i gateway di pagamento e altri elaboratori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy in relazione alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative agli acquisti.

Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy in modo da poter capire come verranno gestite le tue informazioni personali.

In particolare, ricorda che alcuni fornitori potrebbero trovarsi o avere strutture che si trovano in una giurisdizione diversa da te o da noi. Quindi, se desideri procedere con una transazione che prevede i servizi di un fornitore per terze parti, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione o delle giurisdizioni in cui si trovano il fornitore di servizi o le sue strutture.

Ad esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento con sede negli Stati Uniti, le tue informazioni personali utilizzate per completare la transazione potrebbero essere soggette a divulgazione ai sensi della legge degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.

Una volta che lasci il sito Web del nostro negozio o sei reindirizzato a un sito o un'applicazione di terze parti, non sei più soggetto alla presente Informativa sulla privacy o ai Termini di servizio del nostro sito Web.

link

Quando fai clic sui collegamenti nel nostro negozio, potresti essere indirizzato fuori dal nostro sito. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di altri siti e ti invitiamo a leggere le loro politiche sulla privacy.

SEZIONE 6

- SICUREZZA

Per proteggere le tue informazioni personali, prendiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, consultate, divulgate, alterate o distrutte in modo inappropriato.

SE ci fornisci i dati della tua carta di credito, tali informazioni vengono crittografate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviate con crittografia AES-256. Sebbene non sia consentito alcun metodo di trasmissione tramite Internet Sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo standard aggiuntivi accettati dal settore.

BISCOTTI

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li elenchiamo in modo che tu possa scegliere se rinunciare o meno.

_session_id, token univoco, sessione, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla tua sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato conservato, Persistente per 30 minuti dall'ultima visita, Utilizzato dal tracker interno delle statistiche del nostro fornitore di siti Web per registrare il numero di visite

_shopify_uniq, nessun dato posseduto, scade a mezzanotte (rispetto al visitatore) del giorno successivo, Conta il numero di visite ad un negozio da parte di un singolo cliente.

carrello, token univoco, persistente per 2 settimane, Memorizza le informazioni sul contenuto del tuo carrello.

_secure_session_id, token univoco, sessione

storefront_digest, token univoco, indefinito Se il negozio ha una password, questa viene utilizzata per determinare se il visitatore corrente ha accesso.

SEZIONE 7

- ETÀ DEL CONSENSO

SEZIONE 8

- MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi si prega di rivederla frequentemente. Modifiche e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito Web._cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_ Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, come e in quali circostanze, se del caso, le utilizziamo e/o le divulghiamo.

Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari in modo che possiamo continuare a venderti prodotti.

DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO

Se desideri: accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale in nostro possesso su di te, registrare un reclamo o semplicemente desideri maggiori informazioni, contatta il nostro responsabile della conformità alla privacy all'indirizzo envios@ebepexpress.com o per posta all'indirizzo EBEP Express | EbepEx | ebepex.com

[Re: responsabile della conformità alla privacy]

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POLITICHE DI RESO

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La nostra polizza ha una durata di 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dall'acquisto, purtroppo non possiamo offrire un rimborso o uno scambio.

Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella sua confezione originale.

Esistono diversi tipi di merci che sono esentate dalla restituzione. Gli articoli deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Inoltre, non accettiamo prodotti che siano beni personali o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.

Articoli aggiuntivi non restituibili:

* Carte regalo

* Prodotti software scaricabili

* Alcuni prodotti per la salute e la cura della persona

Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova d'acquisto.

Si prega di non rispedire l'acquisto al produttore.

Ci sono alcune situazioni in cui possono essere garantiti solo rimborsi parziali: (se applicabile)

* Libri con evidenti segni di utilizzo

* CD, DVD, nastri VHS, software, videogiochi, cassette o dischi in vinile che sono stati aperti.

* Qualsiasi articolo che non sia nelle sue condizioni originali, danneggiato o con parti mancanti per motivi al di fuori del nostro controllo.

* Qualsiasi articolo restituito oltre 30 giorni dopo la spedizione.

Rimborsi (ove applicabile)

Una volta che il tuo reso è stato ricevuto e ispezionato, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo reso. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.

Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti (ove applicabile)

Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.

Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe essere necessario del tempo prima che il tuo rimborso venga registrato ufficialmente.

Passaggio successivo, contatta la tua banca. Spesso ci vuole un po' di tempo prima che il rimborso venga registrato.

Se hai seguito tutti questi passaggi e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo envios@ebepexpress.com.

Articoli in saldo (ove applicabile)

Verranno rimborsati solo gli articoli a prezzo normale, purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

Scambi (ove applicabile)

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Spedizione

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