Cómo enviar paquetes con pago contra reembolso en EBEPEX Express
- Boseman Bass
- 22 mar 2022
- 3 min de lectura
Actualizado: 14 nov 2024
Envíos contra reembolsos: enviar paquetes y paga al recibirlos
En muchas ocasiones, tenemos que enviar paquetes con el que esperamos realizar una transacción comercial. Es decir, enviamos el paquete y se paga tanto los gastos del envío como el coste del servicio y/o de la mercancía al entregar el paquete. En EBEPEX Express te ofrecemos todas las garantías y protección tanto si eres el remitente como si eres el destinatario.
En EBEPEX, hemos integrado en nuestra gama de servicios la opción de envíos con pago contra reembolso y/o gestión de cobros. Con él, podrás vender tus productos a nivel nacional y cobrar todas tus ventas al entregar los paquetes de forma segura con la protección al vendedor y al comprador de EBEPEX. Por si no sabes que el el pago contra reembolso, te lo definimos a continuación.
¿Qué es pagar contrareembolso?
El envío con pago contra rreembolso o envío con pago contra entrega es una opción muy extendida en el mundo del e-Commerce y la venta a distancia ya que es uno de los medios de pago más seguros y sencillos que existen en la actualidad debido a la sencillez de su funcionamiento.
En resumen, el envío con pago contrarreembolso funciona de la siguiente manera: el comprador realiza el pago del producto adquirido a distancia cuando recibe la mercancía, y es el transportista, el que una vez recibido el dinero del pago contra reembolso transfiere ese importe al vendedor, así de simples son los pagos contra reembolso.
Otra manera de decirlo, el envío contrarrembolso o envío contra entrega consiste en abonar el coste del pedido o el envío directamente a la persona que nos entrega el paquete (en este caso es el mensajero), a cambio del producto o la encomienda. Ojo, no se entrega el paquete hasta que el destinatario abone dicha compra.
Envíos con pago contra reembolso, ¿Cuánto cuestan?
En EBEPEX Express, los envíos contra reembolsos tienen un coste en base a este baremo.
Para clientes individuales y particulares, el coste de los envíos contra reembolso es de 5.00€ por cobros de menos de 100€ y 5% por cobros de más de 100€.
Para clientes E-Commerce es de 2.42€ por cobros de menos de 100.00€ y 2% + IVA a partir de 100.00€.
En ambos casos, se paga los envíos con pago contra entrega en 7 días hábiles después de la entrega. Durante estos 7 días hábiles, el comprador tiene derecho a reclamar, pedir cambio o devolver el producto en caso de insatisfacción o daño del producto. La función de EBEPEX en este sentido, es asegurar que ambas partes lleguen a un acuerdo satisfactorio jugando el papel de mediador. Intentamos ser lo más justo posible atendiendo a la Ley de protección al consumidor, en su caso: Ley 4/2022, de 25 de febrero.
Cómo solicitar un envío con pago contra reembolso en EBEPEX Express?
Al momento de solicitar la recogida o rellenar el formulario, selecciona, pago en el destino / Pago contra reembolso. Luego, en un mensaje, donde dice: observación, coloca la suma por cobrar a tu cliente. Nosotros sumamos este monto con el coste del servicio y ejecutamos el cobro.
Cuándo se paga los cobros contra reembolsos?
EBEPEX Express paga los reembolsos a los 30 días después de la entrega y los pagos se efectúan entre el 3 y 5 del próximo mes al número de IBAN provisto. En caso de necesidad urgente de este dinero, puede solicitarlo con una anticipación de 5 día hábiles.
La manera como pagamos los reembolsos tiene mucho que ver con la empresa transportista, la cual cobra este dinero y tiene que depositárnoslo.
En ocasiones, disponer de este dinero puede tardar unos 5 días hábiles.
...¿Más preguntas sobre pago contra reembolso?
Me parece útil que expliquen bien el tema del pago contrareembolso, porque para envíos entre particulares sigue siendo de lo más cómodo cuando hay desconfianza. Eso sí, en mi caso siempre miro bien las condiciones y las comisiones; incluso me recordó un poco a Choicer Voicer, donde también eliges opciones según lo que te convenga más en cada partida.
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Me ha gustado cómo explicas que el pago se hace al entregar el paquete, no antes. Ese detalle suele generar desconfianza en el vendedor, pero al dejar claro que el transportista gestiona el cobro, todo gana en Después también abrí Reasors weekly ad porque prolonga un poco más ese mismo hilo.
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